LEVERANSVILLKOR

LEVERANSKOSTNAD / LEVERANSSÄTT SVERIGE

Alla ordrar över 1500 kr levereras fraktfritt.
För ordrar under 1500 kr är frakten 89kr.

LEVERANSALTERNATIV: 

Skickas

Varorna skickas med DHL och levereras till närmsta DHL Servicecenter, vänligen ange ditt mobilnummer för SMS-avisering som innebär snabbare hantering, annars så får du en avi i brevlådan. Kontrollera alltid numret en extra gång vid registrering. 

Lagervaror skickas från oss med omgående leverans, normalt mellan 1-3 dagar, och hanteras i tur och ordning. Leveranstiden är normalt 4-6 arbetsdagar beroende på vart i Sverige du bor. Under högtider så som jul och nyår kan leveranstiderna komma bli något längre. 

Om du beställer flera varor med olika lång leveranstid på en och samma gång, skickas alla varor i en och samma sändning när samtliga varor ankommit till vårt lager. Om du önskar delleverans – kontakta info@designbybona.se. Extra avgift kan tillkomma.

Hämta i butik

Har du valt att hämta dina varor i butik är din order vanligtvis redo att hämta samma dag, gäller endast butikens öppna dagar. Vid butikens stängda dagar kan du kontakta oss på info@designbybona.se om paketet är brådskande. 

TRANSPORTSKADOR

Var noga med att kontrollera varorna för eventuella skador när du tar emot leveransen. För att varor med synliga, yttre transportskador ska kunna reklameras hos oss måste skadorna ha noterats på din fraktsedel ifrån fraktbolaget i samband med kvittens, be chauffören notera skadan och signera. Om du skulle upptäcka dolda fel/transportskador efter att du öppnat förpackning/emballage, meddela detta senast inom 3 dagar.

Vid alla transportskador kontakta info@designbybona.se och bifoga tydliga bilder på skadan och eventuellt skadat emballage och uppge alltid ditt ordernummer. 

Om transporten lämnas ut utan påskrift, med fullmakt, kan transporten inte reklameras.


MAKULERA ORDER

Fram tills dess att din order är hanterad kan du ångra/makulera ditt köp. Om du vill ändra en vara eller lägga till något så maila, ring eller skicka ett sms. Var noga med att få svar på din fråga för att säkerställa att din önskan hunnit nå oss innan ordern expedierats.